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在城市类书籍里,除了雅各布斯的《美国大城市的死于生》 、彼得林奇的《城市的意向》、乔尔·科特金的《新地理》之外,有一本书绝对值得阅读,那就是世界名著——《城市的胜利》。这本由芝加哥大学博士、哈佛大学经济学教授爱德华·格莱泽创作的经典著作,将世界上的各类尝试的演变和发展逻辑都进行了梳理,这样全球格局的城市研究,纵横捭阖,业内无人能及。
于是,在这个大变革、大跨界的时代,如果把对商业地产的理解放在城市发展逻辑这个宏大的格局上,基于未来10年、20年,甚至更为久远的战略选择上,西安的城市商业建设就应该有了确定的锚。
01
大悦城揭开神秘面纱
从全球的范围来看,西安正在成为一个家喻户晓的名字。回顾西安数年来商业地产的发展状况来看,早在2008年起,这里已经聚集了一系列外地知名企业,随着这些优质资本的相继入市,西安的商业格局也被提升到一个全新的高度。在递交了北京西单大悦城、上海大悦城、天津大悦城等一系列惊艳的作品后,大悦城正在逐渐一路向西的步伐中高歌猛进。
此前,业内就有关于大悦城进军西安的种种猜测,但都只是仁者见仁智者见智。
在西安大量优质商业逐步从相对集中化转向分散化,新消费模式不断升级,丰富多元的消费体验型购物中心不断涌现的市场环境下,西安大悦城在这个10月终于揭开其神秘面纱!
02
地段地段还是地段
如果我们在做商业项目定位的时候,一味的只看互联网大数据分析出来的消费需求趋势,希望通过大数据平台来定制产品,有过操盘经验的人都知道,这几乎是不可能的。
任何一个落地的商业项目,最紧要的便是看清项目所在城市以及周边的客群结构。
曲江这片区域,古迹保存最完整,文化底蕴最深厚,旅游资源最丰富,向来是西安这所千年历史文化名城的风水宝地。并且,曲江一期有一定的居民基础,近年来又加入了商务发展的规划,产业创意园、商业综合体的不断涌入让人们在曲江看到了更多的“文化+”的可能。但是,纵观这个区域的商业发展,虽然商业项目不在少数,却更多的只是以区域生活配套的形式存在。
西安大悦城项目总建筑面积146,509㎡。我们以西安大悦城为中心,半径3公里画圆,周边覆盖了多个高档住宅小区、5A级写字楼,更是与西安交通大学、陕西师范大学、西安财经学院等科研院校比邻而居。品质潮流家庭、精英商务人士、高校时尚青年和喜爱历史文化古迹的度假游客都是西安大悦城的目标消费客群。
并且,在接手秦汉唐后,西安大悦城不仅对原秦汉唐项目在建筑规划、动线、主入口规划不清等问题全部进行了重新的规划调整, 1300个车位充分解决了停车难交通堵的问题,地铁公交等立体交通网络四通八达,进一步增加了西安市绝大多数刚需的粘性,日均流动消费力相当可观。
因此,西安大悦城的定位根本就是一个能够辐射全市范围内的地标级商业,一个成为西安未来10-15年内的繁华新中心。
03
商业的本质是回归生活
那么,除了天时地利的客观因素,从宏观层面上分析,消费者究竟需要一个什么样的购物中心?
“场景消费”也好,“体验消费”也罢,其核心都是以人为本,解决人生各个阶段中面临的生活需求,让人们的生活变得更加美好。每一个口碑好人气旺的购物中心都有其独特的韵味,它要么有独树一帜的定位,要么有颠覆性的审美,要么有好莱坞式的场景营造,要么有引领新生活方式的思想深度。
可以理解,大悦城落地西安的首要任务就是要打造一个愉快的生活提案,使多样化的业态组成和多样化的人群对接在一起。
从产品模式上来看, 始终以“年轻、时尚、潮流、品位”为品牌定位的大悦城地产把自己的核心目标客群锁定在了18-35岁的时尚白领及新兴中产阶层。在业内看来,即使到现在,能够明确定义企业的核心消费群,进而框定客群年龄范围的商业运营商也不多见,更多的企业依然是在泛泛地谈“家庭化、全客层”这类概念。
以具备地域特色的“十三潮主场”作为定位,力争把“潮”诠释到各个业态各个圈层,显然,经过长期的市场探索后,大悦城将西安这一项目的定位做出了精准且明确的指向。
04
再好的定位理念
也需要分量十足的内容做支撑
配合其独一无二的产品定位,对于品牌的引入,大悦城也有着自己的想法。拿西安来说,我们都知道,一些外来开发商招商策略是一二线奢侈品品牌来吸引城市的高端消费客群,而另一些商业项目则是以ZARA、UNIQLO等快时尚来攻占大众化消费人群,西安大悦城的招商则可以说是介乎这两者之间。
奢侈品太贵,快时尚又太过基本款,不足以突出个性。西安大悦城的品牌招商落地是通过一套名为“343品牌分类管理机制”的系统进行支撑的,目的就是要确保产品线在复制的过程中能够实现稳定的商业模式并使整体效益最大化。
充分利用其品牌优势,针对性地引入一些潮流时尚、轻奢以及现代生活方式类品牌,再配合品牌首入策略,在西安大悦城约350个品牌中,首进西安品牌占比竟达到30%,这样会让顾客觉得紧跟潮流又有独特个性。
可别忘了,沈阳和天津的首家Apple Store都是由大悦城招入的,当下能得到这类品牌的认可就足以说明很多问题。
05
一个没有让顾客拍照分享的商业不是好商业
定位与招商策略明确之后,接下来就是产品研发的问题。
任何商业产品,脱离了空间的创新,仅谈商业理念和情怀,都是“伪创新”。因为,未来的每一个目标客户,都是这个空间的使用者和消费者。相比其他购物中心,大悦城最大的不同就是做到了基于主题街区的购物中心,强调街区的鲜明特色。早已博得大名的天津大悦城骑鹅公社、朝阳大悦城悦界以及最新的上海大悦城摩坊166均是这些主题街区的代表。
古典元素与现代都市激烈碰撞后产生的绚烂花火,业态跨界的想象力与商业美学的感染性共生,丰富的场景打造,优化的室内空间,作为历史文化与现代潮流碰撞产生的商业场所,这样的空间是时尚的,是灵动的,是绚丽多彩的。通过主题景观的构想,形成景观与品牌组合的异质性,营造购物氛围,达到建筑与商业的充分融合,而被保留下来的天幕,也能为西安大悦城更添一份独特的风景。
06
O2O打造关怀到顾客消费行为中
每个环节的最优体验
拥有好的地段,好的建筑设计,好的商业内容,西安大悦城构建的空间意象犹如在千年古城下的一朵耀眼的向日葵,吸纳着大雁塔千年历史积淀的同时,以自己的理想清新文艺的生长着。再通过品牌迭代升级和精细化的运营,西安大悦城正在诠释着一个无可挑剔的答案——自己本身就是一个极具潜力的商业超级IP。
从微信、大数据体系、体验营销到今天的O2O,大悦城对于“互联网+”渐进应用的探索从未停止,通过线上线下的互相引流,能够解决客流提升、销售提升等关键问题。多元化的互联网思维,也为西安大悦城与互联网环境的融合开辟了更为广阔的O2O体验平台,这样就能够吸引更多目标消费人群的关注。
而关于“互联网+”的落地,每个大悦城都有所不同。或许西安现在的成熟商圈内已有业内经典或许在其中的某些方面登峰造极,但是,西安大悦城通过打造这些关怀到顾客消费行为中每个环节的最优体验,一定能够带给我们更全面且不同以往的全新感受。
商业运营从来都不是一件能急于求成的事,只有深挖消费者的需求,进而在品牌调整和营销运营等细微之处,不断匹配消费者的需求,商业才能够散发出独特的魅力。
截至目前,大悦城已经在北京、沈阳、上海、天津、烟台、成都、杭州等热点城市布局。西安大悦城作为其第9座自持并运营的大悦城项目不仅代表着中粮集团地产板块首次进军西北地区重要战略布局的响亮信号,而且以西安大悦城为起点,未来将充分调动都市商业产品系、写字楼、酒店、高端住宅之间的流通性。
10月25日,“大有不同 · 悦动未来”西安大悦城招商启动仪式将在西安凯悦酒店隆重举行。届时,超400家品牌和媒体到场共同见证,更有多家重量级首进西安“明星主力店”集中亮相,齐聚一堂,共谋发展。